李女士在寧波銀行辦理了一筆30萬元的信用貸款，因店鋪經(jīng)營不善還款困難。刷朋友圈時(shí)，她看到有人聲稱可受理“銀行協(xié)商業(yè)務(wù)”，還展示了一個(gè)個(gè)“成功”的案例，便抱著嘗試的心態(tài)聯(lián)系了對方。對方自稱專業(yè)“律師”，可幫其與銀行協(xié)商分期還款及減免息費(fèi)，但需收到1萬元服務(wù)費(fèi)，首期付3000元，待成功后再支付尾款。李女士按要求提供了身份證、貸款信息、銀行卡號等，還將來電轉(zhuǎn)移，不再接聽銀行電話。
之后，李女士再次收到短信，她聯(lián)系銀行才發(fā)現(xiàn)，所謂的代理協(xié)商根本未與銀行聯(lián)系過，貸款逾期還導(dǎo)致她征信受損。李女士要求該“律師”退回前期費(fèi)用，卻被對方拉黑。最終,寧波銀行根據(jù)李女士的實(shí)際情況，與她簽訂了分期還款協(xié)議。
不法機(jī)構(gòu)往往以“律師”等專業(yè)身份作幌子，打著“代理維權(quán)”“減免費(fèi)用”的旗號，實(shí)則騙取金融消費(fèi)者個(gè)人信息，侵害消費(fèi)者權(quán)益。
寧波銀行提示您：
1.切不可病急亂投醫(yī)
金融消費(fèi)者易被不法中介包裝的案例迷惑。其實(shí)，正規(guī)維權(quán)途徑多樣，如直接與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解、向金融監(jiān)管部門反映、向法院訴訟等，切勿輕信不實(shí)言辭。
2.重視個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)安全
不法中介通過代理獲取金融消費(fèi)者身份證號、銀行卡號、電話、住址等信息，這些信息可能存在被非法利用、泄露或買賣的風(fēng)險(xiǎn)，危害個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。
3.理性選擇適當(dāng)的產(chǎn)品和服務(wù)
金融消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。在購買或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)研讀條款，了解雙方的責(zé)任與義務(wù)，合理負(fù)債、理性投資，減少不必要糾紛。
寧波銀行溫馨提醒，廣大金融消費(fèi)者不要被不法中介的宣傳誤導(dǎo)，要通過正規(guī)合法渠道維權(quán)，切實(shí)保障自身合法權(quán)益。
